网站的规划与设计

第一节 网站规划与设计


一、什么是网站的规划与设计
在互联网中，网站成千上万，浏览者常常是走马观花，一带而过，只有精彩、内容极其丰富的网站，能吸引住浏览者。这种结果首先要归功于网站的规划和设计者。独具匠心的网站规划设计就象一幢宏伟的建筑前期的规划设计一样，要进行认真、科学总体规划，之后才可以“破土动工”。网站规划设计主要有两大部分：
1. 规划涉及的内容，包括每一步的目标、内容；每一步的人力安排；每一步生成的文档。
2. 网站的要素，包括网站的内容、网站的功能和网站的表现形式。
网站建设的基本流程主要包括：策划（网站的需求或建站的目的分析）、设计（内容、功能、表现形式）、开发（网页制作、网站的功能实现、完成形式）、测试（网页链接、网站功能测试）、发布、推广、维护。
　

二、网站规划设计的基本原则
1. 明确建设网站的目的
建立网站之前，要有明确的目的，即所要建立的网站的作用是什么，服务的对象是那些群体，要为浏览者提供怎样的服务。有只有找准了网站的定位，才可能建成一个成功的网站。
2. 进行可行性分析
可行性分析就是分析是否有能力有财力建设和维护这个网站；分析网站建立以后是否有一定的经济效益或社会效益；分析网站建设需要花费多少时间、精力、人力，性价比是否合算。
3.网站的内容设计
建设网站就是要为用户服务的，根据网站建设的目的，分析浏览者的需求，确定网站的内容。比如一个电子商务网站，就要根据消费者的需求、购买力、购买习惯等要素设计网站每个网页的功能，以满足客户的需要。
4.网站的表现形式设计
有了好的内容，还要有好的表现形式，这就是网站本身的设计比如设计网站的CI标志、网站的文字排版、平面设计、三维立体设计、静态无声图文、动态有声影像等。

　

第二节 小型企业网站规划与设计


一、小型企业网站和小型网站企业的区别
小型企业网站是中小的企业为了宣传自己的企业形象、营销自己企业的产品、更好地为客户服务而建立的小型网站；小型网站企业则是以网站经营为公司的主要业务，是针对某一领域、某一行业、某一项目而建立的专业型网站。
两者的本质区别就在于：小型企业网站是企业经营的辅助手段；而小型网站企业的主营项目就是网站本身。
　

二、企业为什么要建立自己的网站
互联网作为信息双向交流和通讯的工具，已经成为商家青睐的传播媒介，被称之为继广播、报纸、杂志、电视后的第五种媒体——数字媒体。传统媒体的价格昂贵，又受到时间、地区等多方面因素的限定，效果不能令人满意。相比之下， 网络宣传的费用是低廉的，而回报却丝毫不见逊色，能帮您把握广阔的国际发展空间和众多潜在的商业伙伴，是24时的广告窗口。越来越多的公司、企业单位建立自己的网络站点，使得企业本身已不局限于某个地区，而是直接面向全世界，它的广泛性、高效性为企业带来了不容质疑的效益和效率。是否拥有自己的网站已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。网站的具体功能如下：
1.迎合客户的需要
会有越来越多的人使用INTERNET（国际互连网），INTERNET将成为人们生活中不可或缺的部分，越来越完善的网络走进千家万户，21世纪初将有数亿人使用INTERNET，我们怎么能够忽视这数亿人的存在？
2.树立企业形象的需要
当客户在INTERNET上找不到您公司的网站时，他们会怎么想？绝大多数您知道的企业都已经在INTERNET上建立了网站，当然，其中包括您的竞争者......所以您的公司也可以象跨国集团一样拥有自己的域名和网站。
3.产品宣传的需要
通过INTERNET进行产品发布、宣传无疑是最理想的途径，人们越来越习惯到INTERNET上查找他们所需要的信息，并且作为首选的途径，您的客户更是如此。宣传单张、产品介绍，这些都有只是一张静止不动的纸。而网站，在代表您公司的网页上，客户却能听见您公司真诚的声音，看到友好的笑容，而且，它是动态的可以随时加入最新的内容。这无疑拉近了您与客户间的距离。
4.与客户沟通的桥梁
客户对公司产品的意见，对公司的建议，您可以即时得到并迅速反应，然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。
5.降低公司运作成本的需要
网站为您带来不可估量的价值，省却您数次长途跋涉就为了给客户送一些资料，带一些相关信息的无谓开销，及路途劳顿，网站就象24小时营业的公司，任何时候都向您的客户敞开大门。
6.优化您的工作提高效率
除了您公司的最新动态，您还可以将客户最常关心的问题在网站上回答。不必再为重复答复这些问题而苦恼， 从而使您的工作更具效率。
7.开拓国际市场
经济全球化将为企业带来更多的契机，没有地域限制的INTERNET和您的网站无疑能够帮助您开拓更广阔的国际市场， 事实上，通过INTERNET实现的贸易额每年以几倍的速度增长。
8.最充分的理由
精明的您必定会提及成本这个问题。也许出乎您的意料，建立网站的低廉成本是您公司应该建立网站的理由，您需要支付的费用甚至比您手里拿的公司简介还要低。仅此一项，就已经是您公司需要建立网站的充分理由。
　

三、小型企业网站规划与设计
1.建站目的分析
这是至关重要的一环。必须明确所要建立的网站究竟在企业的发展中占有怎样的地位，短期和长期将达到什么样的目标。之后我们才能考虑网站的前期准备，如：申请域名、购买硬件、软件、申请空间等。
2.建站前的调查分析
（1） 调查企业产品或服务的用户，了解用户对企业建立网站的看法以及对网站的需求。
（2） 调查竞争对手目前的状况。以为互联网开辟了前所未有的空间。如果不仔细调查，很难发现在这个网络海洋的深处，还存在着一个个强大的竞争对手。我们要将竞争对手的一系列情况，如：站点或公司名称、网址、网站覆盖的范围、网站的特点、网站的营销、宣传模式、网站的不足等汇总成一个报告，供建站时参考。
（3） 与业务员沟通。了解传统的营销与网络的营销的利弊，讨论企业的产品、服务如何利用好互联网这种模式。以便确定网站的具体策略，比如：网站应该覆盖那些区域、服务那些人群、提供怎样的服务等。
3.确定网站的内容结构
（1）一般的小型企业网站都包括以下主要内容：
企业简介：介绍企业的发展历程、企业的概况、组织结构、员工队伍等企业的基本信息。多采用图文并茂的网页来表现。现在很多企业也将网站的这个部分做成中英文两种版本，方便企业与国外的联系。
产品展示：详细介绍企业产品。向客户提供最新的企业产品介绍，一般都有详细的产品展示图，有些实力网站还利用多媒体技术，使客户更直观地了解产品的全貌。
企业的最新动态：介绍企业的一些最新决策、促销活动等。
售后服务：将企业的详细的售后服务方案公布在网上，提供客户意见反馈表单，便于更好的为客户提供优质服务。
网站导航：很多网站
企业的联系方式：将企业的网站地址、E-mail、电话、传真多种联系方式公布在网上，方便新老客户的联系。
（2）网站的高级功能
自动网上客服系统：采用交互技术，可以针对客户反馈的意见，自动回复和处理。并即使汇总，传输到企业的决策部门，为企业决策提供依据。
电子交易功能：通过和国家有关部门合作，建立电子交易系统，客户可以在网上定货、付款，企业也可以自动处理定单、自动配货。
数据库检索功能：很多网站的内容丰富，产品种类繁多，想让客户第一时间找到自己想要浏览的信息，就必须提供强大的书库检索功能。
4.确定网站的表现形式
（1）定位企业的CI形象。
所谓CI，是借用的广告术语。(CI是英文corporate identity的缩写)，意思是通过视觉来统一企业的形象。现实生活中的CI策划比比皆是，杰出的例子如：可口可乐公司，全球统一的标志，色彩和产品包装，给我们的印象极为深刻。更多的例子如SONY,三菱，麦当劳等等。
一个杰出的网站，和实体公司一样，也需要整体的形象包装和设计。准确的，有创意的CI设计，对网站的宣传推广有事半功倍的效果。在您的网站主题和名称定下来之后，需要思考的就是网站的CI形象。
设计网站的标志(logo)。首先你需要设计制作一个网站的标志(logo)。就如同商标一样，logo是你站点特色和内涵的集中体现，看见logo就让大家联想起你的站点。注意：这里的logo不是指88X31的小图标banner,而是网站的标志。
标志可以是中文，英文字母，可以是符号，图案，可以是动物或者人物等等。比如：soim是用soim的英文作为标志，新浪用字母sina+眼睛作为标志。标志的设计创意来自你网站的名称和内容。
网站有代表性的人物，动物，花草，可以用它们作为设计的蓝本，加以卡通化和艺术化，例如迪斯尼的米老鼠，搜狐的卡通狐狸，鲨威体坛的篮球鲨鱼。
网站有专业性的，可以以本专业有代表的物品作为标志。比如中国银行的铜板标志，奔驰汽车的方向盘标志。
最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。采用不同的字体，字母的变形，字母的组合可以很容易制作好自己的标志。
设计网站的标准色彩。网站给人的第一印象来自视觉冲击，确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。
（2）设计网站的标准色彩
　　“标准色彩”是指能体现网站型象和延伸内涵的色彩。举个实际的例子就明白了：IBM的深蓝色，肯得基的红色条型，windows视窗标志上的红蓝黄绿色块，都使我们觉得很贴切，很和谐。如果将IBM改用绿色或金黄色，我们会有什么感觉。
般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志，标题，主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。
一般来说，适合于网页标准色的颜色有：蓝色，黄/橙色，黑/灰/白色三大系列色。
（4） 设计网站的标准字体。
和标准色彩一样，标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。一般我们网页默认的字体是宋体。为了体现站点的“与众不同”和特有风格，我门可以根据需要选择一些特别字体。例如，为了体现专业可以使用粗仿宋体，体现设计精美可以用广告体，体现亲切随意可以用手写体等等。当然这些都是阿捷的个人看法，你可以根据自己网站所表达的内涵，选择更贴切的字体。目前常见的中文字体有二三十种，常见的英文字体有近百种，网络上还有许多专用英文艺术字体下载，要寻找一款满意的字体并不算困难:)需要说明的是：使用非默认字体只能用图片的形式，因为很可能浏览者的PC里没有安装你的特别字体，那么您的辛苦设计制作便付之东流啦！
（5） 设计网站的宣传标语。
也可以说是网站的精神，网站的目标。用一句话甚至一个词来高度概括。类似实际生活中的广告金句。例如：鹊巢的“味道好极了”；麦斯威尔的“好东西和好朋友一起分享”；Intel的“给你一个奔腾的心”。



第三节 个人网站的规划与设计



一、个人网站与个人主页
主页就像一份报纸的头版，通常用来作为一个站点的目录或索引。网站的内容都会在主页上面有超级链接，以便用户点击访问。主页在一个网站的处于中心地位，所以常常用主页代称网站。比如：个人网站也经常被称为“个人主页”。
最开始的时候，很多网站只提供固定模式的个人主页，那应该是现在个人网站的雏形。
　

二、个人网站的规划与设计
1.明确你建网站的目的
是为了宣传自己；还是介绍自己的爱好；还是为了传播某项技术或专业知识；还是建立一种公益性服务；还是为一种思想、观念、事业做宣传；还是使自己走向世界，与更多的人交流。
2.建站前的调查
根据自己的目的，调查下相关的个人网站，看别人的网站申请了什么样的网站空间、采用了什么建站技术、设置那些栏目、提供了那些功能。
3.网站的定位
　　如今互联网上的个人网站如雨后春笋般蓬勃发展，绚丽多彩的主页比比皆是。每个人都有发挥个人才能，挥洒自己个性的网上伊甸园。但透过华丽外表，不难看出个中的一些问题所在。
（1） 内容定位
个人网站风格各异，但大致也就分为学习，咨询，论坛，商务和个人爱好等几类。如果根据不同目的作出相应风格的网站，应该算是成功了。问题是很多网站往往风格不明，明明是搞学习的，学的资料和讨论没多少，却充斥着漫无边际的链接和新闻等等；做咨询的，空洞理论很多，七八层链接下去，还是不知所云……在日趋强调凸现个性化的互联网时代，我更愿意去逛一个网上专卖店而不是去百货大楼。即便真去逛百货大楼，也去真正能提供实用信息的地方，象yahoo，sohoo等等。所以，风格不明成了诸多个人网站的一个通病。“你好吗？”，“四不象”此类的网站是很难引起别人的再次光顾。
（2） 技术定位问题
web设计技术真可谓日新月异。从最基本的html到如今的java，xml，php 4等等，做出的网页五光十色，绚丽夺目，而且非得是动态的才显得够得上水平。但华丽的外衣只能让人注目一次，里面的内容才是我们想仔细咀嚼的。技术做得再出色，也只是服务于内容的手段而已。“金玉其外，败絮其中”是很简单的道理，但做起来却又屡屡犯之。往往我浏览国外的一些个人站点时，给我的感觉是清爽明快，主题鲜明，内容充实，明显地是“形式服务于内容”的典范，自己也忍不住按下CTL+D键，加入到收藏夹。
（3） 广告定位问题
看着一条条生动活泼的barner,真个页面显得很灵动，给人很强的视觉刺激。点击广告条是有微薄收入的，但个人网站barner的点击率普遍少得可怜，我想网站的主人也并不缺这点钱或想以此发财。但整个页面横七竖八的barner贴得跟狗皮膏药似的，东一块，西一块，怎么看怎么不舒服。既不想以此发财，又不是一个商业网站，那么加入广告条的目的的确很模糊。
4.网站的表现形式
基本上与企业网站的表现形式一样，但要时刻注意紧扣自己建立的目的主题。
　

三、个人网站的栏目设置
网站的主题确定后，相信你已经收集和组织了许多相关的资料内容。你一定认为这些都是最好的，肯定能吸引网友们来浏览网站。但是你有没有将最好的，最吸引人的内容放在最突出的位置呢？有没有让好东西在版面分布上占绝对优势呢？
我看见许多个人主页的栏目(主菜单)并不是这样的。举个例子：有一个以提供动画素材为主题的站点，它的主栏目是：关于站长，本站导航，动画宝库，本站论坛，本站留言本，联系站长。首页上写着本站网址和版权申明(居然还有将本站设为首页字样)。
最主要的，最吸引人的动画素材在主栏目里占1/6，在首页上一字没提。我想即使这个站点的确有大量的，精美的动画素材，也很难吸引浏览者继续挖掘。
栏目的实质是一个网站的大纲索引，索引应该将网站的主体明确显示出来。在制定栏目的时候，要仔细考虑，合理安排。一般的网站栏目安排要注意以下几方面：
1.一定记住要紧扣你的主题！
一般的做法是：将你的主题按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目。例如上面的例子，可以将栏目分为动物动画，标志动画，三维动画，卡通动画等，在首页上标明最近更新的动画。记住：主题栏目个数在总栏目中要占绝对优势，这样的网站显的专业，主题突出，容易给人留下深刻印象。
2.设一个最近更新或网站指南栏目
如果你的首页没有安排版面放置最近更新内容信息，就有必要设立一个“最近更新”的栏目。这样做是为了照顾常来的访客，让你的主页更有人性化。　　如果你的主页内容庞大(超过15MB)，层次较多，而又没有站内的搜索引擎，建议您设置“本站指南”栏目。可以帮助初访者快速找到他们想要的内容。
3.设定一个可以双向交流的栏目
不需要很多，但一定要有。比如论坛，留言本，邮件列表等，可以让浏览者留下他们的信息。有调查表明，提供双向交流的站点比简单的留一个"Email me"的站点更具有亲和力。
4.设一个下载或常见问题回答栏目
网络的特点是信息共享。如果你看到一个站点有大量的优秀的有价值的资料，你肯定希望能一次性下载，而不是一页一页浏览存盘。“将心比心”在你自己的主页上设置一个资料下载栏目，会得到大家的喜欢。有些站点为了广告显示量，一篇文章还要分几页显示，我觉得迟早会因访问量下降而淘汰(个人意见:)。另外，如果您的站点经常收到网友关于某方面的问题来信，你最好设立一个常见问题回答的栏目，既方便了网友，也可以节约自己更多时间用以学习。
至于其他的辅助内容，如关于本站，版权信息等可以不放在主栏目里，以免冲淡主题。总结以上几点，我们得出划分栏目需要注意的是：
●尽可能删除与主题无关的栏目
●尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上
●尽可能方便访问者的浏览和查询

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